Privacyverklaring

Aurum Advies, handelsnaam van Private Holding B.V., gevestigd aan Gildeweg 18, 3771 NB te Barneveld, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77920228, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Aurum Advies levert zakelijke dienstverlening op het gebied van procesoptimalisatie en IT- en AI-integratie. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken niet meer gegevens dan nodig is voor onze dienstverlening.

1. Contactgegevens

• Adres: Gildeweg 18, 3771 NB te Barneveld
• Website: https://aurumadvies.com/nl
• E-mail: info@aurumadvies.com

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@aurumadvies.com.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die u aan ons verstrekt of die wij ontvangen in het kader van onze dienstverlening. Afhankelijk van de situatie gaat het om:

• Contact- en identificatiegegevens: voor- en achternaam, functie, bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres en telefoonnummer.
• Adresgegevens: bezoek- en/of factuuradres.
• Administratieve en financiële gegevens: factuurgegevens, bankrekeningnummer (IBAN) en btw-nummer.
• Correspondentie: de inhoud van e-mail, berichten en andere communicatie die u met ons voert.
• Project- en opdrachtgegevens: gegevens die nodig zijn om een opdracht uit te voeren, voor zover deze persoonsgegevens bevatten.
• Account- en inloggegevens: indien u een account gebruikt op een door ons beheerd portaal.
• Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens en gegevens over uw gebruik van onze website.

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder genoemde doeleinden, telkens op de daarbij vermelde grondslag uit de AVG:

• Het uitvoeren van de overeenkomst en het leveren van onze diensten — grondslag: uitvoering van de overeenkomst
• Contact onderhouden en communiceren over de opdracht — grondslag: uitvoering van de overeenkomst
• Het opstellen en afhandelen van offertes, facturen en betalingen — grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting
• Het voeren van onze administratie en het voldoen aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen — grondslag: wettelijke verplichting
• Het beheren en verbeteren van onze website en het beveiligen van onze systemen — grondslag: gerechtvaardigd belang
• Relatiebeheer en het beantwoorden van vragen via onze website of e-mail — grondslag: gerechtvaardigd belang
• Website-analyse en het versturen van eventuele nieuwsbrieven of commerciële berichten — grondslag: toestemming

Waar wij ons baseren op toestemming, kunt u deze te allen tijde weer intrekken. Het intrekken heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Onze dienstverlening richt zich op zakelijke klanten en is niet gericht op kinderen. Wij verwerken in beginsel geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid, religie of politieke voorkeur).

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is voor onze dienstverlening en de hieronder genoemde doeleinden, en zo lang als wettelijk is toegestaan. Wij hanteren de volgende uitgangspunten:

• Administratieve en financiële gegevens (facturen, betaalgegevens): ten minste 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht
• Project-, opdracht- en klantgegevens (waaronder gegevens in onze project- en bedrijfssystemen): gedurende de looptijd van de relatie en daarna zo lang als nodig is voor het beheer van lopende en eerdere opdrachten, voor voortbouwende dienstverlening en voor het kunnen instellen of afweren van rechtsvorderingen, tot uiterlijk het einde van de toepasselijke wettelijke verjaringstermijn
• Contact- en relatiegegevens: gedurende de relatie en daarna ten behoeve van relatiebeheer, totdat u verzoekt om verwijdering
• Account- en inloggegevens: gedurende de looptijd van het account
• Technische en website-analysegegevens: maximaal 26 maanden
• Gegevens verwerkt op basis van toestemming (bijv. nieuwsbrief): tot u uw toestemming intrekt

Op uw verzoek verwijderen wij uw persoonsgegevens, tenzij wij deze op grond van een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang nog moeten bewaren. Gegevens die wij niet langer nodig hebben, verwijderen of anonimiseren wij.

5. Delen met derden en verwerkers

Wij verstrekken uw persoonsgegevens alleen aan derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken (verwerkers) sluiten wij een verwerkersovereenkomst, zodat eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid is gewaarborgd. Aurum Advies blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Wij maken onder meer gebruik van de volgende categorieën verwerkers:

• Hetzner Online GmbH — hosting en serverinfrastructuur
• Microsoft — e-mail en kantoorsoftware (Microsoft 365)
• Cloudflare — websitebeveiliging en netwerkdiensten
• Anthropic PBC (Claude) — AI-ondersteuning bij tekst- en dataverwerking
• Google Ireland Limited — websitestatistieken (Google Analytics) en tagbeheer (Google Tag Manager)
• PostHog Inc. — website-analyse en sessie-opnames
• Boekhoud- en facturatiesoftware — administratie en facturatie

Een actueel overzicht van de door ons ingeschakelde verwerkers is op aanvraag beschikbaar. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

6. Doorgifte buiten de EER

In beginsel worden uw persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Voor zover een verwerker gegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).

7. Cookies en website-analyse

Onze website maakt gebruik van noodzakelijke en functionele cookies die nodig zijn voor de technische werking en het gebruiksgemak van de website. Deze worden zonder toestemming geplaatst.

Daarnaast kunnen wij analytische cookies plaatsen om het gebruik van onze website te meten en te verbeteren. Voor zover hiervoor een statistiekpakket zoals Google Analytics wordt ingezet dat niet volledig privacyvriendelijk is ingericht, plaatsen wij deze cookies uitsluitend nadat u daarvoor via de cookiemelding toestemming heeft gegeven. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen of via de cookiemelding op onze website.

8. Geautomatiseerde besluitvorming

Aurum Advies neemt geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerkingen die voor u (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben.

9. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
• het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• het recht op verwijdering van uw gegevens ("recht op vergetelheid");
• het recht op beperking van de verwerking;
• het recht van bezwaar tegen de verwerking;
• het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
• het recht om een gegeven toestemming in te trekken.

U kunt een verzoek tot uitoefening van deze rechten sturen naar info@aurumadvies.com. Ter controle kunnen wij u vragen uw identiteit aannemelijk te maken op een wijze die zo min mogelijk gegevens vereist. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Beveiliging

Aurum Advies neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Hieronder vallen onder meer toegangsbeveiliging met persoonlijke accounts en tweefactorauthenticatie, versleutelde verbindingen, beveiligde serverinfrastructuur en regelmatige updates. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@aurumadvies.com.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of in wet- en regelgeving. De meest actuele versie is altijd te raadplegen op onze website. Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op 13 oktober 2026.